Regulamento do Programa de Fidelidade Club Premium Tradepar


Conceito:
O “Fidelidade Club Premium” é um programa ofertado pela TRADEPAR por meio virtual, que proporciona vantagens para o internauta/usuário, na medida em que, através do cadastramento no site www.premium.tradepar.com.br, ao adquirir produtos/mercadorias via portal TRADEPAR, o usuário acumula pontos conversíveis em produtos disponíveis no espaço “TROCAS”, conforme tabela de pontuação do programa.

Administrador do programa:
A administração do programa será feita pelo Tradepar Shopping Virtual, responsável pela atualização do cadastro dos usuários, atualização da lista de produtos a serem convertidos em benefício do participante, suporte técnico do programa e atendimento ao usuário e ao lojista via telefone SAC 08006002728, de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas.

Participante do programa:
Qualquer pessoa pode se cadastrar no Programa Fidelidade e utilizar a pontuação de suas compras para troca por produtos disponíveis no site. A cumulação de pontos somente é valida para compras realizadas com lojas credenciadas no Programa Fidelidade e através do portal do Shopping TRADEPAR (www.tradepar.com.br).

Cadastramento do participante:
Para participar do Programa Fidelidade Club Premium, o internauta deverá cadastrar-se no ícone “cadastramento” disposto no website, informando os dados solicitados e senha para operar no sistema. O cadastro será mantido nos bancos de dados da TRADEPAR, não havendo necessidade de cadastramento para crédito de cada novo ponto acumulado.

Lojas credenciadas no programa:
As lojas credenciadas no Programa Fidelidade estão listadas no ícone “lojas conveniadas” do sítio eletrônico (www.premium.tradepar.com.br) e são identificadas por um ícone de destaque quando o usuário está navegando no Shopping Tradepar e seleciona detalhes de produtos das lojas credenciadas. As lojas filiadas ao Programa Fidelidade podem ser descredênciadas do programa, a critério da TRADEPAR, respeitados os ajustes entre elas e os pontos já lançados pelo usuário.

Prazo do programa:
O prazo para utilização dos pontos na conversão para produtos é indeterminado, enquanto viger o Programa Fidelidade. O Programa poderá ser extinto a critério da TRADEPAR, desde que haja aviso no site com antecedência de 60 dias.

Cumulação de créditos e confirmação da compra:
Após o credenciamento do usuário/participante, a cada nova aquisição de produtos via Shopping Tradepar, caberá ao participante atualizar sua lista de compras na página de sua conta corrente, utilizando-se de seu login e senha. O participante deverá guardar o cupom ou nota fiscal correspondente à compra até a confirmação do lojista, por prazo não superior a 10 dias, garantindo assim a reversão do valor para pontos em sua conta, conforme tabela disposta no site.
Caso haja divergência com relação aos dados informados pelo participante e a confirmação feita pelo lojista credenciado, será solicitado ao cliente que envie o cupom ou nota fiscal da compra ao número de fax informado, no prazo não superior a __ horas da solicitação, sob pena de não serem lançados os pontos do participante.

Responsabilidade pelos produtos adquiridos das lojas conveniadas:
A TRADEPAR não se responsabiliza pelos produtos adquiridos diretamente das lojas conveniadas, seja com relação à quantidade, prazo de entrega ou qualidade, considerando que a compra é feita diretamente junto a estas, sem qualquer interferência do Shopping Tradepar.

Validade dos lançamentos:
Os lançamentos referentes à compra de produtos para acúmulo de pontos deverão ser feitos em até 3 dias úteis da data da compra, sob pena de não haver creditamento em favor do usuário. Os pontos mantidos na conta corrente do participante, já confirmados e creditados, não tem validade para serem utilizados enquanto vigente o Programa de Fidelidade.

Conversão de créditos em produtos:
Os pontos acumulados pelo usuário poderão ser convertidos em produtos disponíveis na lista de “TROCAS” do site, mediante preenchimento dos campos solicitados, bastando que o valor total de pontos na conta corrente do participante seja menor ou igual ao valor do produto disponível. Os produtos disponíveis para troca poderão ser alterados a qualquer momento antes de efetivada a conversão, pelo participante, pois dependem da disponibilidade em estoque.
Caso o participante não utilize sua pontuação total quando da troca de produto, o saldo remanescente será mantido em sua conta corrente para cumulação com futuros pontos a serem lançados.
A entrega dos produtos será feita em até 20 (vinte dias) da conferência do pedido de conversão do produto, no local indicado pelo participante.

Disposições finais:
1) O participante que cadastrar-se no Programa Fidelidade TRADEPAR Premium declara que concorda com os termos do presente regulamento, que regerá a relação entre as partes.
2) O participante se responsabiliza pela veracidade e conteúdo das informações disponibilizadas ao administrador do Programa, respondendo civilmente em caso de fraude ou prejuízo a terceiros.
3) Eventuais discussões oriundas do presente regulamento serão trazidas para o foro da Comarca da Região Metropolitana de Curitiba-PR, sobrepondo-se a outro foro, por mais privilegiado que seja.

Faça suas compras e o mais breve possível lance em sua conta corrente o valor adquirido conforme solicitado para garantir seus pontos e a troca por qualquer produto disponível no momento da transação!